حالت رنگی
ارزش پیشنهادی و بازار برند
این فصل بازآرایی محتوای برندبوک هاکوپیان است. برای نمونه‌های تصویری و جزئیات اجرایی، نسخهٔ اصلی PDF را ببینید.
کاربردی پیشنهادی ارزش احساسی پیشنهادی ارزش تجربه استفاده از محصولی با کیفیت که حامل معنا، صنعت و میراث است. Functional Value Proposition Emotional Value Proposition حس اصالت حس آراستگی حس وقار حس جذابیت )Position or Authority( حس قدرت حس متنفذ بودن حس تشخص اجتماعی بیانگر سبک زندگی کالسیک بیانگر اینکه استفاده کننده این برند در پوشش و رفتار یک جنتلمن است بیانگر دستاوردهای اجتماعی ارزشمند بیانگر ثروت و جایگاه باالی اجتماعی خودبیانگر پیشنهادی ارزش Self-Expressive Value Proposition
بخش اول : استراتژی 8. منشور هویت برند Brand Prism
برند هویت منشور منشــور هویــت برنــد در واقــع یــک منشــور شــش ضلعــی اســت کــه نمایانگــر المان هــای اصلــی برای ســاختن یــک هویــت از یــک برنــد اســت.در ادامــه بــه توضیــح بخش هــای مختلــف می پردازیــم.
Design ) Concept ( Hacoupian Visual Identity Serious, Noble Refined, Authentic, Social Acheiver, Honest, Accurate,Creative Respecting Social Norms, Success Self Confident Powerful & Wealthy Authentic & Classic Mutual Respect Trustworthy Timeless Wealthy,Successful Classic Noble Man High Social Rank
)Physique( های فیزیکی برند جنبه ایــن همــان چــیزی اســت کــه بــه طــور معمــول بــا شــنیدن اصــطالح «طراحــی هویــت برنــد» در ذهــن تداعــی می شــود. هــر چــیزی را کــه جنبــه ی ملمــوس و مشــهود دارد می تــوان زیرمجموعــه ی ایــن بخــش در نظــر گرفــت. انتخــاب مــواردی ماننــد رنــگ، لوگــو، بســته بندی و رایحــه از جملــه ی همیــن جنبه هــای طراحــی فیزیکــی برنــد هســتند. جنبه هــای فیزیکــی مهمــی کــه در هاکوپیــان بایــد همــواره در نظــر گرفتــه شــوند بــه شرح زیــر اســت:
- کاربردپذیری هویت بصری در تمامی ابعاد برند
- دیزاین معنادار و برآمده از هویت برند )Personality( شخصیت برند یکــی دیگــر از جنبه هــای هویتــی برنــد، شــخصیت برنــد اســت. شــخصیت برنــد را می تــوان انســانی تصــور کــرد کــه در درون برنــد پنهــان شــده اســت و ویژگی هایــی انســانی دارد کــه بــه برنــد تعمیــم داده می شــود. اگــر شــخصیت حقیقــی را تصــور کنیــم کــه در برابــر برنــد هاکوپیــان نشســته و بــا او در حــال گفتگــو اســت، آنچــه کــه می خواهیــم فــرد از هاکوپیــان بــه عنــوان یــک انســان ادراک کنــد را شــخصیت برنــد هاکوپیــان می گوییــم. در مــدل منشــور هویــت برنــد شــخصیت برنــد جــزء عوامــل درونــی اســت چــون توســط برنــد طراحــی و بــه بــیرون ارســال می شــود. جنبه هــای مهــم شــخصیت برنــد هاکوپیــان در ادامــه ذکــر می گــردد: فرهیخته جدی نجیب پاالیش شده و ناب اصیل دقیق مصمم خالق
)Culture( فرهنگ برند بــر اســاس ایــن مــدل، فرهنــگ منبــع الهــام و انرژی یــک برنــد اســت. بــا ایــن نــگاه محصــول را می تــوان نمــود فیزیکــی ایــن ریشــه و منبــع دانســت. برندهایــی کــه هویــت قــوی دارنــد، یــک فرهنــگ خــاص را هــم تبلیــغ، ترویــج و تثبیــت می کننــد. بــه شــکلی کــه می تــوان گفــت مصرف کننــدگان، مخاطبــان یــا مشــتریان آن برندهــا، بــه تدریــج ای نیســت و نیازمنــد فعالیت هــای شــباهت هایی بــه هــم پیــدا می کننــد و یــک اجتمــاع می ســازند. البتــه پایه گــذاری یــک فرهنــگ و تقویــت و تثبیــت آن، کار ســاده بلنــد مــدت ســازمان اســت. ایجــاد فرهنــگ مربــوط بــه هاکوپیــان در نهایــت بــه ایجــاد اجتماعــی ختــم می شــود کــه افراد تعلــق داشــتن بــه آن را برای خــود دســتاورد مهمــی تلقــی می کننــد. مهم تریــن ویژگی هایــی کــه می تــوان برای فرهنــگ مطلــوب هاکوپیــان در نظــر گرفــت بــه شرح زیــر اســت:
- احترام به هنجارهای اجتماعی
- ارزشمندی
- زندگی بی پروا و لوکس
- موفقیت )Relationship( رابطه با مخاطب برندهــا بــه شــکل های مختلــف و از کانال هــای متفــاوت بــا مخاطــب رابطــه بــرقرار می کنــد. هــر برنــدی ممکــن اســت شــیوه ی متفاوتــی از رابطــه را انتخــاب کنــد. ماهیــت برنــد و شــخصیت آن بــر نــوع روش ارتباطــی بــا مخاطــب تاثیرگــذار اســت، همان طــور کــه پیشــتر در مــورد فرهنــگ و شــخصیت برنــد هاکوپیــان صحبــت شــد و نشــان از فرهیختگــی، احــترام و اصالــت داشــت، انتظــار مــی رود در ارتباطــات نیــز نمــود ایــن ویژگی هــا دیده شــود. در ادامــه بــه مهم تریــن ویژگی هــای هاکوپیــان در نــوع رابطــه خــود بــا مخاطبیــن اشــاره شــده اســت:
- احترام متقابل
- مبتنی بر اعتماد و اطمینان
- ارتباط بلند مدت
)Reflection( تداعی و بازتاب مشتری آنچــه در ایــن مــدل بازتــاب مشــتری نامیــده می شــود، نشــان دهنده گروهــی از مــردم و یــا طبقــه اجتماعــی اســت کــه بــا شــنیدن نــام آن برنــد در ذهــن تداعــی می شــود. به طــور مثــال وقتــی در مــورد ماشــین صحبــت می شــود و می گوینــد: «آن ماشــین کــه ماشــین پیرمردهاســت» یــا «آن ماشــین دخترانــه اســت» این هــا تداعــی مشــتری هســتند. البتــه بایــد توجــه داشــت کــه بازتــاب مشــتری بــا بــازار هــدف تفــاوت دارد.واقعیــت ایــن اســت کــه «ماشــین پیرمردها» را فقــط پیرمردهــا ســوار نمیشــوند. چنان کــه «ماشــین دخترانــه» هــم فقــط برای دخترهــا نیســت. امــا بــه هــر حــال، مــردم یــک محصــول را انعــکاس یــک گروه خــاص از مشــتریان می بیننــد و احســاس می کننــد کــه نیازهــا و دغدغه هــای آن گروه خــاص، در آن محصــول منعکــس شــده اســت. حــال ســوالی کــه پیــش می آیــد ایــن اســت کــه هاکوپیــان چــه چــیزی را در ذهــن مشــتریان تداعــی می کنــد و وضعیــت مطلــوب تداعــی و بازتــاب چــه چــیزی اســت. چــه خــوب و چــه بــد بایــد بپذیریــم کــه یکــی از تداعیــات پررنــگ هاکوپیــان، پیرمــردی بــودن محصــوالت اســت کــه بــا وضعیــت مطلــوب فاصلــه دارد. در ادامــه بــه مــوارد مطلوبــی از هویــت برنــد کــه بــا وضعیــت فعلــی فاصلــه دارد پرداختــه می شــود:
- ثروت
- موفقیت
- مرد فرهیخته کالسیک
- جایگاه باالی اجتماعی )Self-image( خود انگاره تصــویری کــه مشــتری یــا مخاطبیــن برنــد از خــود در زمــان اســتفاده از محصــوالت برنــد تصــور می کننــد را خــود انــگاره می گوییــم. اگــر فــرض کنیــم همــه ی مشــتریان و آیــد ایــن اســت کــه وجــه مشــترک تمــام مخاطبــان برنــد در یــک ســالن گــرد آمده انــد و هــر یــک از آن هــا تصــویری از خــود در ذهــن خــودش دارد. ســوالی کــه پیــش می ایــن تصاویــر چیســت؟ پاســخ ایــن ســوال خــود انــگاره هاکوپیــان را مشــخص خواهــد کــرد. در ادامــه خــود انــگاره مطلــوب هاکوپیــان ذکــر شــده اســت، بــه ایــن معنــی کــه فــرد زمانــی کــه محصــول هاکوپیــان را اســتفاده می کنــد و یــا خــود را در آن وضعیــت تصــور می کنــد چــه تصویــر ی از خــود در ذهنــش تداعــی میشــود:
- ایجاد اعتماد به نفس
- حس قدرت و ثروتمند بودن
- احساس کالسیک بودن و اصیل بودن
بخش اول : استراتژی 9. بازار هدف Target Market
افرادی کــه لبــاس برایشــان چــیزی بیــش از پوشــش اســت بیانگــر بخشــی از هویــت، شــأن و منزلتشــان اســت و انتخــاب برنــد و تصویــر آن برایشــان نســبت بــه قیمــت در اولویــت بــاالتری قرار دارد. افراد با درآمد بیش از میانگین تعریف شده اجتماعی افرادی کــه نــه تنهــا از نظــر مالــی در وضعیــت مطلوبــی قرار دارنــد بلکــه بــه بخش هــای دیگــر زندگــی ماننــد مطالعــه، محیــط زیســت، جامعــه هســتند. )Elite( ورزش، سالمتــی و مــواردی از ایــن دســت نیــز اهمیــت می دهنــد و جــزء گروه هــای نخبگانــی هدف بازار
بخش اول : استراتژی . پرسونا برند ۱ 0 Brand Persona